Tag Archives forsoftware

Indústria 4.0 e Business Intelligence são inseparáveis

*Por Clayton Montarroyos Nos projetos da Indústria 4.0 ganham evidência os sistemas e equipamentos de manufatura avançada, de robótica e internet das coisas. Cabe sinalizar que a análise de dados é um dos pilares desta revolução industrial junto com as inovações tecnológicas nas linhas de produção, para ajudar nas decisões tomadas ao longo do processo […]

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Customer Success: uma mentalidade a favor dos clientes e do negócio

Ariane Abreu – Diretora Comercial da VCOM Tecnologia No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as metas entre clientes e fornecedores para resultados mutuamente benéficos: uma relação ganha-ganha. Quando os clientes alcançam os resultados almejados, espera-se o aumento da fidelidade, a ampliação […]

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Vendas consultivas em TI para um crescimento consistente

*Por Clayton Montarroyos  Muito se fala em transformação digital e ela está em andamento em vários segmentos, como no varejo, na saúde e na indústria – mudanças que já estavam em curso e foram aceleradas pelos impactos da pandemia. Segundo o estudo “Mercado Brasileiro de Software – Panorama e Tendência 2020”, o setor de TI no […]

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