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PRESENCIAL X HOME OFFICE: VCOM Tecnologia implanta modelo híbrido de trabalho definitivamente

A Covid-19 foi um forte agente influenciador na aceleração de um novo modelo de trabalho nas empresas baseado no home office, que deverá permanecer em muitas organizações, mesmo com o fim da pandemia.

Reconhecendo a importância e as vantagens desta mudança, a VCOM Tecnologia¸ empresa referência no segmento de sistemas para cobrança, recuperação de crédito e gestão de recebíveis, vai adotar o modelo híbrido definitivamente e acabar com a necessidade da presença física diária de sua equipe nos escritórios localizados em Presidente Prudente (SP), onde está a sua sede, e na capital paulista. A empresa vai manter todos os colaboradores no modelo híbrido, prioritariamente baseado no trabalho remoto. Cada equipe terá um dia determinado na semana para trabalho presencial, ou seja: 4 dias úteis de home office e 1 dia presencial.

“Em 2020, colocamos rapidamente nossa equipe em home office. E, agora, a decisão de atuar no modelo híbrido foi tomada com base no aumento da produtividade durante a pandemia. Ao mesmo tempo, sentimos falta da sinergia dos encontros presenciais entre os membros de cada equipe. As reuniões por videoconferência funcionam bem, mas a comunicação presencial possibilita otimizar o compartilhamento de ideias, objetivos e soluções”, explica Eduardo Trevisani, sócio-fundador da VCOM Tecnologia e seu Diretor Administrativo-financeiro. “Fortalecemos nossa cultura de atendimento ágil e a comunicação entre as áreas para manter a qualidade da prestação de serviços aos clientes”, completa Eduardo.

De acordo com o executivo, a empresa fornece uma ajuda de custo aos colaboradores em home office “Essa contribuição ajuda a cobrir gastos com internet, conta do celular, entre outras questões inerentes. Também disponibilizamos cadeiras, apoio de pé, mouse pad para os colaboradores. Isso ajuda a gerar o sentimento de pertencimento a um lugar, fortalecer os vínculos, mesmo à distância”, diz. Esta decisão já está pautando os processos seletivos de 2021, com abertura de vagas na área de desenvolvimento para home office, para atrair profissionais de diferentes localidades.

Integrando a equipe em home office

Trevisani avalia que os empregos formais não deixarão de existir, mas a realização das atividades serão adaptadas e viabilizadas pelas novas tecnologias. “A necessidade de distanciamento social por causa da pandemia nos levou a realizar várias ações online de comunicação, integração e comemoração com todo o time. Agora que aprendemos a lição, implantamos um cronograma para a execução dessas ações mensalmente”, esclarece Eduardo.

 

São previstas reuniões de gestores; webinares com todos os colaboradores para informá-los sobre assuntos gerais da empresa; happy hour virtual; jogos online com premiação para descontrair o grupo. Em datas comemorativas, a empresa enviou kits para os colaboradores em 2020, como no Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia do Desenvolvedor, Dia das Crianças e a Festa de Final do Ano virtual – atividades que serão ampliadas em 2021. E para dar suporte às ações de motivação, cultura, recrutamento e seleção, a equipe da área de Recursos Humanos da VCOM foi ampliada.

 

Sobre a VCOM

O portfólio de soluções da VCOM Tecnologia é formado, atualmente, pelo VCOM Cob Credor, sistema para gestão dos recebíveis, que permite a distribuição e a gestão da régua de cobrança; Zaap, plataforma que otimiza o trabalho nos contact centers das assessorias de cobranças, proporcionando alta performance em atendimento e negociação; a NoAzul, o primeiro portal de autonegociação do mercado brasileiro, preparado para as principais carteiras do mercado; e o Upturn, plataforma que automatiza e gerencia os processos envolvidos na recuperação judicial de veículos inadimplentes. A empresa completa 20 anos de existência em 2021, ou seja, comemora duas décadas de inovação em soluções e plataformas especializadas em cobrança e recuperação de crédito.

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Campanhas de ataque cibernético explorando a COVID-19 têm impacto global, alerta a Panda Security

A doença Covid-19 está sendo usada como gancho para campanhas maliciosas de engenharia social, incluindo spam, malware, ransomware e domínios maliciosos. À medida que o número de casos continua a crescer no mundo, as campanhas que usam a doença como isca também aumentam. Pesquisadores do Panda Security têm identificado campanhas maliciosas relacionadas ao coronavírus, incluindo países como Estados Unidos, Japão, Rússia, China, Itália e Brasil.

Muitos desses e-mails, supostamente de organizações oficiais, afirmam conter atualizações e recomendações relacionadas à doença. Como a maioria das campanhas de spam, eles também incluem anexos maliciosos.

Um exemplo é uma campanha de spam supostamente enviada pelo Ministério da Saúde no Reino Unido. Ela contém recomendações sobre como prevenir infecções e vem com um anexo que supostamente contém as últimas atualizações sobre a Covid-19. No entanto, ele realmente contém um pedaço de malware. “Corona Virus Últimas Atualizações” como assunto.

Outros e-mails utilizados nessas campanhas estão relacionados às entregas de produtos, que supostamente foram adiadas ou modificadas por causa da propagação da doença. Tem ainda uma mensagem em português que promete notícias sobre uma suposta vacina para a Covid-19. Os cibercriminosos estão aproveitando ainda os mapas de monitoramento de coronavírus online, substituindo-os por sites falsos que facilitam o download e a instalação de malware.

Uma variante do ransomware CoronaVirus usa um site falso de otimização de sistema para se espalhar. As vítimas, sem saber, baixam um downloader para dois tipos de malware: o ransomware CoronaVirus e o roubo de senhas. Esta campanha faz parte de uma tendência recente vista no ransomware: combina criptografia de dados com roubo de informações.

Além disso, outra peça de ransomware, desta vez afetando os usuários de dispositivos móveis, chamada CovidLock, que supostamente ajuda a rastrear casos da Covid-19. O ransomware bloqueia os celulares de suas vítimas, dando-lhes 48 horas para apagar todos os dados no telefone e vazando detalhes de suas contas de mídia social.

Atenção deve ser dada aos domínios maliciosos que usam a palavra corona, como os que listamos a seguir:

  • corona [.] com
  • contra-coronavirus [.] com;
  • alphacoronavirusvaccine [.] com
  • corona-blindado [.] com
  • anticoronaproducts [.] com
  • corona-crisis [.] comcorona [.] com
  • corona-emergencia [.] com
  • beatingcoronavirus [.] com
  • corona explicada [.] com
  • bestcorona [.] com
  • corona-iran [.] com
  • betacoronavirusvaccine [.] com
  • corona-ratgeber [.] com
  • buycoronavirusfacemasks [.] com
  • coronadatabase [.] com
  • byebyecoronavirus [.] com
  • coronadeathpool [.] com
  • cdc-coronavirus [.] com
  • coronadetect [.] com
  • combatcorona [.] com
  • coronadetection [.] com

Como se defender dessas e outras ameaças cibernéticas

O fato é que todos esses ataques usam vetores de entrada que poderiam ser considerados “tradicionais”. “Na Panda Security, temos esses vetores mais do que cobertos com nossas soluções para endpoint. Graças os bloqueios de quaisquer binários maliciosos, temos soluções de grande valor para parar essas campanhas, entre outras”, esclarece Américo Spachacquercia, Analista de sistemas e consultor em Cibersegurança da Panda Security Brasil.

As soluções Panda Adaptive Defense e o Panda Adaptive Defense 360 são serviços que oferecem um modelo de proteção baseado em confiabilidade, classificação de arquivos e controle de execução de aplicativos. O modo Bloqueio, que pode ser escolhido pela equipe de TI do usuário, impede a execução de todos os programas desconhecidos até que eles sejam classificados e avaliados se oferecem ameaças à rede.

“Este serviço permite um mecanismo altamente eficiente e automatizado para detectar e bloquear malware e ransomware, mesmo antes de serem executados, independentemente de serem novas variantes ou novos domínios de download, como é o caso das variantes de malware relacionadas ao COVID-19”, completa Américo.

As soluções Panda analisam os indicadores comportamentais e contextuais de ataque (IoAs) em dispositivos protegidos, mapeando os comportamentos comuns e incomuns que podem incluir baixar um executável de um Word ou acessar uma URL desconhecida ou maliciosa. Qualquer tentativa de comprometer o dispositivo é imediatamente bloqueada, na qual a execução e conexão dessas atividades maliciosas são interrompidas.

 

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