All Posts by Chris Santos

Dinheiro no caixa: sistemas são fundamentais para uma cobrança amigável

Artigo de Ariane Abreu, Diretora Comercial da VCOM Tecnologia O gerenciamento do fluxo de caixa é um processo-chave para qualquer empresa, para que esta organização realize seus pagamentos, mantenha a operação funcionado e, ao final das contas, obtenha os lucros necessários para fomentar a sua expansão. Entre as estratégias importantes estão os sistemas de gerenciamento das […]

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Customer Success: uma mentalidade a favor dos clientes e do negócio

Ariane Abreu – Diretora Comercial da VCOM Tecnologia No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as metas entre clientes e fornecedores para resultados mutuamente benéficos: uma relação ganha-ganha. Quando os clientes alcançam os resultados almejados, espera-se o aumento da fidelidade, a ampliação […]

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Vendas consultivas em TI para um crescimento consistente

*Por Clayton Montarroyos  Muito se fala em transformação digital e ela está em andamento em vários segmentos, como no varejo, na saúde e na indústria – mudanças que já estavam em curso e foram aceleradas pelos impactos da pandemia. Segundo o estudo “Mercado Brasileiro de Software – Panorama e Tendência 2020”, o setor de TI no […]

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Alfabetização em dados para uma sociedade data driven*

“O objetivo é transformar dados em informação e informação em insights” Carly Fiorina, ex-executiva da Hewlett-Packard Co. * Clayton Montarroyos, CEO da empresa In – Inteligência de Negócios  Em todas as áreas da sociedade é crescente a dependência da análise de dados, como temos acompanhado neste período de pandemia, com a importância de dados qualificados na […]

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RPA, Inteligência Artificial e Analytics viabilizam o processo de cobrança amigável e melhoram a experiência do usuário

As tecnologias dos sistemas de cobrança evoluíram drasticamente nos últimos 5 anos. Até então, os softwares de CRM focavam a parte de cálculo da dívida e a régua de cobrança. A evolução veio melhorar a experiência dos usuários, tanto dos clientes como dos atendentes dos contact centers, com ganho de performance, além de oferecer redução […]

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IN – Inteligência de Negócios reestrutura programa de parcerias como parte do plano de expansão nacional

De acordo com o Gartner, a ascensão da economia digital exige das organizações um processo de reconstrução de suas plataformas de Business Intelligence (BI), Analytics e Data Integration, a construção de organizações centradas em dados e o treinamento de usuários internos, democratizando as capacidades analíticas para além do departamento de TI. Em sintonia com esta […]

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Chris Santos Notícias tem novo cliente na área de analytics

Temos boas notícias! A Chris Santos Notícias informa que é a nova assessoria de imprensa do Grupo IN, que é formado por quatro empresas focadas no mercado de analytics. São elas: IN – Inteligência de Negócios: premiada Master Reseller da Qlik no Brasil; INGov: que oferece soluções Qlik para criação de uma gestão pública Data Driven; Academia IN: […]

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VCOM Tecnologia anuncia vagas para profissionais de desenvolvimento e negócios

A VCOM Tecnologia, empresa nacional especializada no desenvolvimento de software de recuperação de crédito, está com uma vaga de Desenvolvedor.Net para atuar em home office e outra oportunidade para o cargo de Analista de Customer Success, associada ao escritório comercial localizado em São Paulo. O processo de seleção bem com as entrevistas e testes estão sendo realizados 100% […]

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